Pravidlá doručenia

V spoločnosti Mary Yeager sme hrdí na to, že zákazníkom na celom svete poskytujeme spoľahlivé a efektívne doručenie. Nižšie nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o tom, ako odosielame vaše obľúbené módne kúsky.

1. Všeobecné informácie o doručení

V súčasnosti doručujeme po celom svete a spolupracujeme s medzinárodnými dodávateľmi. Možnosti doručenia, náklady a dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od vašej lokality a veľkosti alebo hmotnosti objednávky.

2. Čas spracovania

Objednávky spracúvame do 1 až 2 pracovných dní, od pondelka do piatka, okrem víkendov a štátnych sviatkov.

Počas hlavnej sezóny alebo propagačných akcií môže byť čas spracovania o niečo dlhší. V prípade meškania vás budeme informovať.

3. Sadzby za doručenie

Doručenie zdarma

Pri všetkých objednávkach ponúkame doručenie zdarma bez minimálnej hodnoty nákupu.

4. Predpokladané dodacie lehoty

Po odoslaní objednávky môžete očakávať:

• Čas spracovania: 1 až 2 pracovné dni, od pondelka do piatka
• Čas prepravy: 5 až 7 pracovných dní, od pondelka do piatka
• Celkový čas doručenia: 6 až 9 pracovných dní

Čas uzávierky objednávok: 18:00 (GMT+1)

Upozornenie:

• Dodacie lehoty sú orientačné a môžu byť ovplyvnené meškaním prepravcu, obdobiami zvýšeného dopytu alebo extrémnymi poveternostnými podmienkami.

5. Obmedzenia doručenia

Nedoručujeme na adresy poštových schránok PO Box, vojenské adresy (APO, FPO, DPO) ani do oblastí s obmedzeným doručením.

Na niektoré položky sa môžu vzťahovať obmedzenia doručenia v závislosti od predpisov alebo obmedzení prepravcu.

6. Neúspešné doručenie alebo vrátené zásielky

Ak doručenie zlyhá z dôvodu nesprávnej adresy, viacerých neúspešných pokusov o doručenie alebo nemožnosti doručenia zásielky, balík nám môže byť vrátený.

V takom prípade vás budeme kontaktovať a dohodneme nové odoslanie.

Môžu sa účtovať dodatočné náklady na doručenie.

7. Stratené alebo poškodené zásielky

Ak sa vaša zásielka počas prepravy stratí alebo poškodí, okamžite nás kontaktujte na adrese support@maryyeager.com.

Spolu s prepravcom budeme situáciu preverovať a vyriešime ju čo najskôr.

8. Aktualizácie pravidiel doručenia

Tieto pravidlá doručenia môžeme z času na čas aktualizovať, aby sme splnili požiadavky Google Shopping Ads alebo zlepšili naše služby.

Najnovšia verzia bude vždy k dispozícii na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: 02/10/2026

9. Kontaktné informácie 

Názov obchodu: Mary Yeager

Názov spoločnosti: MB Collective
Registračné číslo: 42040802
Adresa: Fortuynhof 3, 4835 GD, Breda, Netherlands
E-mail: support@maryyeager.com
Telefónne číslo: +44 7537 133881

Otváracie hodiny zákazníckej podpory

• Po–Pi: 9:00 až 18:00 (britský čas)
• So: 12:00 až 17:00 (britský čas)
• Ne a štátne sviatky: zatvorené

Na vaše otázky sa snažíme odpovedať do 24 hodín.