Právo na odstúpenie od zmluvy

V spoločnosti Mary Yeager máte právo odstúpiť od objednávky do 30 dní od jej prijatia bez uvedenia dôvodu.

 

Podmienky

  • Výrobky musia byť v pôvodnom stave vrátane štítkov a visačiek.

  • Obal nesmie byť poškodený a musí byť v pôvodnom stave.

  • Tovar nesmie vykazovať žiadne známky používania.

  • Vrátenie zásielok bez sledovacieho čísla je na vaše vlastné riziko.

  • Ak vrátený tovar nespĺňa podmienky, vyhradzujeme si právo vrátenie odmietnuť.

 

Postup vrátenia tovaru

Chcete využiť svoje právo na odstúpenie od zmluvy?

 

  • Kontaktujte nás do 30 dní od prijatia objednávky prostredníctvom support@maryyeager.com.

  • Dostanete pokyny a v prípade potreby aj štítok na vrátenie tovaru.

  • Náklady na spätnú dopravu hradí zákazník.

  • E-mailom vám potvrdíme prijatie vráteného tovaru. Do 3 až 5 pracovných dní po spracovaní vám vrátime sumu za nákup.

 

Zrušenie objednávky

  • Objednávku môžete zrušiť do 5 minút od jej odoslania.

  • Potom sa začne spracovanie objednávky a zrušenie už nebude možné.

  • Zrušiť môžete prostredníctvom support@maryyeager.com.

 

Nesprávny tovar alebo nesprávna veľkosť

  • Ak ste dostali nesprávny tovar alebo nesprávnu veľkosť, správny produkt vám pošleme bezplatne.

 

Vrátenie peňazí

  • Do 3 až 5 pracovných dní po prijatí vrátenej zásielky.

  • Peniaze vám vrátime rovnakým spôsobom platby, ktorý bol použitý pri pôvodnej transakcii.

 

Pravidlá vrátenia tovaru

Viac informácií nájdete v našich úplných pravidlách vrátenia tovaru:

👉 www.maryyeager.com/return-policy

 

Kontaktné informácie

 

Názov obchodu: Mary Yeager

Názov spoločnosti: MB Collective
Registračné číslo: 42040802
Adresa: Fortuynhof 3, 4835 GD, Breda, Netherlands
E-mail: support@maryyeager.com
Telefónne číslo: +44 7537 133881

Otváracie hodiny zákazníckej podpory

Pondelok – piatok: 9:00 – 18:00 (britského času)

Sobota: 12:00 – 17:00 (britského času)

Nedeľa a štátne sviatky: zatvorené 


Na váš e-mail sa snažíme odpovedať do 24 hodín.